回龍觀燃氣公司將真誠的服務、專業(yè)的技能獻給人民子弟兵,為了表示燃氣人對軍人的敬意，回龍觀燃氣公司的職工們早早的就來屬地部隊，為屬地保障人民生命財產安全的人民子弟兵及家屬開展了一次以“燃氣安全系萬家 軍民共建保平安”為主題的燃氣安全與增值業(yè)務綜合服務活動。碼桌椅、擺宣傳品、搬運講解用的燃氣具，在某部隊營區(qū)家屬樓，回龍觀燃氣公司綜合管理一所職工的現(xiàn)場宣傳的前期布置工作還沒有完成，路過的軍人家屬就已經迫不及待的開始了疑難問題咨詢，職工趕緊放下手中的工作，耐心的為用戶進行講解，在聽到一位用戶的敘述后，職工趙均趕緊背起了工具包，提出和用戶回家看看，當他走進用戶家發(fā)現(xiàn)膠管老化已經很嚴重時，主動提出為用戶免費進行更換，在更換完膠管后，趙均一邊填寫工單，一邊主動向用戶介紹燃氣保險的重要性，周到的服務獲得了用戶認可與贊賞。
這一邊的宣傳工作還沒開始，那一邊由綜合管理一所副所長帶隊的宣傳小分隊組織的安全知識培訓已經拉開了序幕，介紹燃氣使用常識、分析典型案例事故，精彩的安全知識大講堂得到現(xiàn)場官兵們的一致鼓掌歡迎，在現(xiàn)場答疑環(huán)節(jié)中，官兵們積極踴躍的提出日常操作中遇到的問題，例如：停電后公服表具報警，切斷閥切斷恢復的操作注意事項等。一一得到了職工們的耐心解答。
回龍觀燃氣公司銷售服務部、綜合管理二所在南口某部隊及其家屬院安全宣傳和服務保障活動的現(xiàn)場，軍屬紛紛向工作人員提出燃氣使用問題，面對大家的疑惑，工作人員一一耐心解釋。綜合管理二所副所長向軍屬強調，在我們日常生活中，燃氣的使用已經非常普遍，但大家對一些安全知識不能熟記于心，認識上不以為然，安全并不是玩笑，必須要重視。回龍觀燃氣公司銷售服務部組織軍屬針對日常用氣安全、應急措施等注意事項做集中講解。同時，針對部隊營區(qū)內安全，回龍觀燃氣公司職工在現(xiàn)場開展了細致排查，對于排查中發(fā)現(xiàn)的雜物堆放等問題向負責人現(xiàn)場做了安全知識宣貫，負責的態(tài)度取得了認可。
此次活動，回龍觀燃氣公司通過真誠的服務、專業(yè)的技能將北京燃氣的品牌進一步展示給了人民子弟兵。增強了官兵及家屬對燃氣安全知識的認識，同時也提升了職工推廣增值服務的信心，為完成回龍觀燃氣公司總體任務指標打下了堅實基礎。
